Ohvaz

Denunțarea unilaterală. Clienții au dreptul de a ne notifica în scris, prin e-mail la contact@ohvaz.ro, că doresc să renunțe la cumpărare, fără penalități și fără invocarea unui motiv, înainte de primirea produsului.

In cazul in care produsele au fost primite de catre client si se doreste returnarea produselor, clientul va suporta cheltuielile de expediere, iar produsele trebuie sa fie nedeschise, intacte, asa cum au fost primite.

În acest caz, clientul va suporta costurile de expediere legate de returnarea produselor precum.

In Bucuresti, livrarea costa 9,99 lei, iar termenul de livrare orientativ este de 45-120 de minute, in functie de trafic, dar si de informatiile mentionate in campul „observatii comanda”. Ohvaz nu isi asuma nici un fel de responsabilitate fata de comenzile intarziate din cauze exterioare de exemplu proteste, manifestatii de strada, ambuteiaje, probleme tehnice din partea firmei de curierat sau orice alta problema ce nu tine de desfasurarea activitatii Ohvaz.

In tara, livrarea costa 9,99 lei, iar termenul de livrare este de 24-48 de ore, cu exceptia zilelor de Vineri, Sambata, Duminica. Orice comanda plasata in ziua de Joi, dupa ora 15:00, va fi pregatita si expediata Luni deoarece firma de curierat nu lucreaza in weekend, iar comanda expediata Vineri ar ramane blocata in depozitul curierului peste weekend.

OVAZ CU LAPTE DE MIGDALE SRL colecteaza datele tale cu caracter personal (nume, CNP, adresa domiciliu, numar telefon, email) in vederea efectuarii si indeplinirii inregistrarii pe site-ul www.ohvaz.ro precum si pentru livrarea produselor comandate de pe site.

Pentru a adapta informatiile comunicate în funcţie de comportamentul şi preferinţele tale şi pentru a-ţi oferi cea mai bună şi personalizată experienţă, este posibil să analizăm şi să combinăm datele tale cu caracter personal.

Cand vom analiza si combina datele tale cu caracter personal, o vom face doar in conformitate cu prevederile legale aplicabile, care ar putea implica obtinerea unei prealabile aprobari sau confirmari si/ sau de informatii suplimentare din partea ta.

OVAZ CU LAPTE DE MIGDALE SRL îţi oferă posibilitatea să-ţi retragi consimţământul în orice moment.
Pentru mai multe informaţii, citeşte Termenii si conditiile OVAZ CU LAPTE DE MIGDALE SRL.

CE SUNT COOKIE-URILE?

Un cookie este un fișier-text de mici dimensiuni pe care un site îl salvează pe calculatorul sau dispozitivul dumneavoastră mobil atunci când vizitați site-ul. Cookie-urile sunt larg utilizate pentru a face site-urile funcționale sau pentru ca acestea să funcționeze mai eficient, precum și pentru a furniza informații deținătorilor site-ului.

Cookie-urile folosite de site-ul www.ohvaz.ro permit:

• Folosirea integrala a website-ului;
• Accesul in toate zonele site-ului cu exceptia zonelor de administrare;
• Colectarea informatiilor non-personale legate de modul in care utilizatorii folosesc site-ul www.ohvaz.ro;
• Memoreaza credentialele pentru logare in contul de utilizator;
• Memoreaza setarile personale efectuate de utilizator.

  TIPURI DE COOKIE-URI

• Unice: acestea se regasesc si culeg informatii atata timp cat browserul este deschis; dupa inchiderea browserului, informatiile expira;
• Persistente: expira la un termen anume sau daca sunt sterse din browser de catre utilizator.

• Cookie-urile pe care le folosim pe acest website au o durată de viață variabilă dar aceasta nu depăsește 2 ani de zile.

  Site-ul www.ohvaz.ro utilzeaza ambele tipuri de cookie-uri.

  CUM UTILIZĂM COOKIE-URILE?

  Site-ul www.ohvaz.ro utilizează Google Analytics, un serviciu de analiză web furnizat de Google, Inc. („Google”) care contribuie la analizarea utilizării site-ului. În acest scop, Google Analytics utilizează „cookie-uri”, care sunt fișiere-text plasate în calculatorul dumneavoastră.

  Informațiile generate de cookie-uri cu privire la modul în care este utilizat site-ul – informații standard de jurnal de utilizare a internetului (inclusiv adresa dumneavoastră IP) și informații privind comportamentul vizitatorului într-o formă anonimă – sunt transmise către Google și stocate de aceasta, inclusiv pe servere din Statele Unite. Înainte de a fi transmisă către Google, adresa dvs. IP este anonimizată.

  În conformitate cu certificarea sa legată de „scutul de confidențialitate” (Privacy Shield), Google declară că respectă cadrul UE-SUA privind scutul de confidențialitate. Google poate transfera informațiile colectate de Google Analytics către o terță parte atunci când legislația impune acest lucru sau atunci când respectiva terță parte prelucrează informațiile în numele Google.

  În conformitate cu condițiile de utilizare ale Google Analytics, Google nu va asocia adresa IP a utilizatorilor cu niciun fel de alte date deținute de Google.

  Puteți refuza utilizarea cookie-urilor Google Analytics descărcând și instalând Google Analytics Opt-out Browser Add-on.

  CUM POT FI CONTROLATE COOKIE-URILE

  Puteți controla și/sau șterge cookie-uri după cum doriți. Puteți șterge toate cookie-urile care sunt deja pe calculatorul dumneavoastră și puteți configura majoritatea browserelor să împiedice plasarea acestora.

  Dacă nu doriţi să primiţi module cookie, puteţi să modificaţi setările browser-ului, astfel încât să primiţi o înştiinţare când sunt trimise module cookie către acesta sau puteţi refuza pur şi simplu instalarea modulelor cookie. Puteţi, de asemenea, să ştergeţi modulele cookie care sunt deja instalate.

  Dacă doriţi să restricţionaţi sau să blocaţi modulele cookie din memoria browser-ului web care sunt instalate pe dispozitivul dumneavoastră, puteţi realiza acest lucru din setările browser-ului; pentru asistenţă, utilizaţi funcţia de Ajutor din cadrul browser-ului dumneavoastră. Alternativ, puteţi vizita site-ul web www.aboutcookies.org, care conţine informaţii complete privind efectuarea acestor setări pentru o varietate vastă de browsere de pe spaţiul de lucru.

  EXEMPLE DE COOKIE-URI FOLOSITE DE SITE-UL NOSTRU

  _ga – este un exemplu de cookie folosit de catre Google Analytics pentru a distinge userii site-ului si pentru a genera informatii statistice legate de utilizarea acestuia;

  _gat – exemplu de cookie folosit de catre Google Analytics pentru a gestiona numarul solicitarilor venite din partea utilizatorilor site-ului;

  _uid – extensie folosita de catre site-ul tuburiaparate.ro pentru recunoasterea utilizatorilor;

  _stid – extensie folosita pentru a inregistra device-ul utilizatorului si pentru a permite relogarea;

  REGULI DE BAZA

  Nu toate cookie-urile sunt folosite pentru a identifica utilizatorul, dar marea majoritate da. Acestea intra sub incidența GDPR-ului.

  Ce se schimbă:

• Acordul implicit nu mai este suficient – Din mai 2018 nu mai este suficient ca utilizatorului să i se afișeze un mesaj cu o singură opțiune (Am înțeles / Sunt de acord), ci va trebui să bifeze o căsuță sau să aibă acces la un meniu cu setări.
• Mesaje de tipul: “Prin utilizarea acestui site sunteți de acord cu Politica de Cookies” de asemenea nu mai sunt suficiente din același motiv. Un astfel de mesaj nu prezintă o alegere adevărată, ci doar o constrângere sau informare cu privire la faptul că datele sunt stocate. De aceea, pe site-urile care utilizeaza cookie-uri este necesar sa se regaseasca posibilitatea prin care utilziatorul isi exprima acordul in legatura cu cookie-urile folosite de site.
• Încetarea acordului trebuie să fie la fel simplă ca acordarea consimțământului. În fiecare clipă utilizatorului trebuie să îi fie la fel de ușor să își retragă permisiunea ca siteul să îi folosească informațiile. Cel mai probabil această problemă se va rezolva folosind un buton în meniu. (având în vedere că acordarea consimțământului se face printr-un pop-up, s-ar putea să nu fie suficient un simplu link în footer).

• Cea mai importantă schimbare adusă de noile norme GDPR este că un consimțământ implicit nu mai este suficient, utilizatorul trebuie să accepte în mod activ și conștient modul în care datele lui vor fi prelucrate și are dreptul să își retragă acest consimțământ la fel de ușor cum l-a acordat.

  Prezenta politica de utilizare a cookie-urilor apartine site-ului www.ohvaz.ro si a societatii OVAZ CU LAPTE DE MIGDALE SRL si a fost elaborata de catre Global Data Protection SRL in confirmitate cu prevederile legislative regasite in Regulamentul 679 / 2016. Utilizarea fara acceptul persoanei juridice OVAZ CU LAPTE DE MIGDALE SRL a acestei politici privind cookie-urile reprezinta incalcarea drepturilor de autor si se va sanctiona conform legislatiei in vigoare.